NOTRE IDENTITÉ

Notre adresse officielle est : https://store.damtuto.com.

Bienvenue sur DamStore, la boutique en ligne multicanal de DamTuto. Nous sommes spécialisés dans la vente de produits technologiques (téléphones portables, ordinateurs Mac et PC, accessoires innovants), ainsi que dans la proposition de services numériques, de formations pratiques, de livres électroniques, de méthodes et bien plus encore.

Notre mission est de rendre la technologie et le savoir accessibles à tous, en offrant une expérience d’achat fluide, personnalisée et sécurisée.

DamStore est la boutique officielle de DamTuto, et appartient entièrement à cette dernière.

Rédigé le 08 Octobre 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES DONNÉES

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre interaction avec notre site :

  • Données de compte (nom, prénom, adresse email, mot de passe) lors de la création de votre compte.
  • Informations de contact et de livraison (adresse postale, numéro de téléphone) lors de vos achats.
  • Informations de paiement (gérées exclusivement par des prestataires sécurisés agréés, nous ne stockons pas vos données bancaires).
  • Historique de commandes, téléchargements et formations suivies.
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, langue, fuseau horaire, appareil utilisé).

2. COOKIES

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, d’analyser le trafic et de personnaliser le contenu. En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

3. MÉDIAS ET CONTENUS EMBARQUÉS

Notre site peut inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, produits).
Ces contenus se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur le site source, et peuvent collecter des données ou utiliser des cookies tiers.

4. UTILISATION ET TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre compte, du traitement de vos commandes, de l’envoi d’informations importantes et de l’amélioration continue de nos services.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

5. DURÉES DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES

  • Les données liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales ou fiscales.
  •  Les comptes inactifs peuvent être supprimés après une longue période d’inactivité.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

6. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition au traitement et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page officielle.

7. CAS SPÉCIFIQUES : PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS

  • Formations et services numériques : les informations collectées servent à vous fournir l’accès et le suivi personnalisé.
  • Téléphones et accessoires (iPhone, Samsung, Google, Android, iPad, MacBook, PC) : tous nos produits sont neufs et bénéficient de la garantie constructeur.
    Pour les MacBook et certains appareils, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fabricants (Apple, Samsung, Google, etc.).
  • E-books, livres et méthodes : les données sont utilisées uniquement pour assurer votre accès et pour la facturation légale.

8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS.